Sök:

GARANTI

Vi lämnar följande garantier:

Singer symaskiner – 2 år garanti
Singer overlock - 2 år garanti

Husqvarna Viking symaskiner E10, E20, 100Q - 2 år garanti
Husqvarna Viking övriga symaskiner - 2+5 år garanti
(2 år garanti på arbetskostnad, 5 år garanti på delar.)

Pfaff Smarter 140s, 160s, 260c - 2 år garanti
Pfaff symaskiner - 2+5 år garanti
(2 år garanti på arbetskostnad, 5 år garanti på delar.)

Samtliga overlockmaskiner - 2 år garanti

LEVERANSTIDER

Beställningar på vardagar innan kl 13 skickas samma dag.

Leveranstiden varierar mellan 2-3 dagar.


FRAKT

Fraktavgift 98:- tillkommer på order understigande 1000:-

Fri frakt på alla ordrar vars värde överstiger 1000:-

Vill du bara beställa något litet av oss? Slå oss en signal eller maila så kan vi enkelt skicka med brev, då tillkommer endast vanligt porto.

Dina varor skickas till dig med DHL som idag levererar drygt 20 miljoner paket årligen. Det gör DHL till en pålitlig och erfaren partner. Paketet skickas till det utlämningsställe som ligger närmast den leveransadress du uppgett.

Vi skickar bara inom Sverige.

Transportskada skall omgående (på ankomstdagen av leveransen) anmälas till oss via telefon 090-770717

 

 

BETALNINGSALTERNATIV

Så här handlar du:
Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, och klicka på ”Köp”.

När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg”. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.

Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.

Förskottsbetalning. Du betalar in på vårt bankgiro 856-5905 och uppger ditt namn och leveransadress. Betalningen ska vara oss tillhanda inom 10 dagar från beställningsdagen, annars annulleras ordern.

Betalkort / Kreditkort
Symaskineronline.se accepterar svenska bankkort, VISA och MasterCard.

 

Postförskott

Du kan även köpa din symaskin mot postförskott, då tillkommer en avgift på 55:-  Denna avgift räknas automatiskt in i priset när du väljer postförskott. Paketet ligger kvar på ditt utlämningsställe i 14 dagar.  Ej uthämtad vara debiteras med frakt och returfrakt.

Fakturera mig

Handla tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. En aviavgift om 45:- tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.

Dela upp betalningen

Om du vill dela upp din betalning på 6, 12 eller 24 månader räntefritt - ta då kontakt med oss på kundtjänst 090-770717 eller info@symaskineronline.se


Vi samarbetar med ResursBank. 

 

RETUR

Returrätt/ångerrätt

Du som konsument har alltid 14 dagar öppet köp. Oanvänd eller näst intill oanvänd vara kan returneras inom 14 dagar från den dag du mottagit din vara. Kontakta oss så skickar vi en returfraktsedel.

Vi ser aldrig några problem med byte eller retur/återköp så länge varan är oanvänd. Därför har vi alltid FRI RETUR.

Följande måste uppfyllas vid åberopade av ångerrätt:
- Kvittot ska bifogas med returen.
- Produkten skall vara i väsentligen oförändrat skick.
- Produkten skall returneras i dess produktkartong samt med dess inneremballage.
- Vid retur skall produkten vara komplett med samtliga tillbehör

Du hålls ansvarig för att varan är i oförändrat samt oskadat skick när den når oss.
Spara ditt inlämningskvitto om paketet kommer bort. 

Ej utlösta paket:

Paketet ligger på ditt utlämningsställe under fyra veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss.

 

REKLAMATION

Du måste lämna ett meddelande om felet "inom skälig tid" efter det att du har upptäckt det. Om du reklamerar inom två månader räknas det alltid som att det skett i rätt tid, enligt KKL (konsumentköplagen). Skälig tid kan emellertid vara längre än två månader. Som regel är det en giltig ursäkt om du haft förhinder, exempelvis om du har varit sjuk eller bortrest.
Under de första sex månaderna efter köpet är det säljarens sak att bevisa att felet inte fanns från början. Annars räknas felet som ursprungligt. När det har gått mer än sex månader efter köpet är det du som köpare som måste kunna bevisa att felet fanns från början.
Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du har tagit emot varan. Reklamationstiden förlängdes den 1 april 2005 från två till tre år. Det gäller varor och tjänster som du köpt den dagen eller senare. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
(Källa: Konsumentverket 2006-03-31). Läs mer om Konsumentköplagen på Konsumentverkets hemsida 

Symaskineronline.se står självklart för returportot på reklamationer.  

EVENTUELLA FEL

Symaskineronline.se reserverar sig för slutförsäljning samt lagerhållning hos våra leverantörer. Alla priser inkluderar moms. Symaskineronline.se reserverar sig för prisförändringar, slutförsäljning eller eventuella faktafel som kan finnas på www. symaskineronline.se samt eventuella tekniska fel som kan förorsaka felaktigheter i pris eller produktinformation.

 

FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från symaskineronline.se´s sida, som gör att symaskineronline.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att symaskineronline.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

 

KONTAKT

Du når oss enkelt via mail eller telefon:

info@symaskineronline.se

090-77 07 17 må-fre 10-18


Välkommen!